Гарантия

Мы уверены в качестве нашей продукции и предоставляем гарантию на все товары, представленные в нашем магазине.

100% оригинальные запчасти и проверенные аналоги

Официальная гарантия от производителя

Быстрое рассмотрение гарантийных случаев

Поддержка клиентов на всех этапах

Условия гарантии

Мы предоставляем гарантию на все запчасти, приобретённые в магазине РосТоргАвто. Срок и условия гарантии зависят от типа товара и производителя.

На оригинальные запчасти действует гарантия производителя, указанная на упаковке или в документации к товару.

Срок гарантии зависит от категории товара и производителя: от 14 дней до 24 месяцев.

Гарантия действует при условии соблюдения правил установки и эксплуатации, указанных производителем.

Сохраняйте чек и упаковку товара до окончания гарантийного срока. Они необходимы для рассмотрения гарантийного случая.

Гарантия не действует в следующих случаях:

Нарушение условий эксплуатации Использование товара не по назначению, несоблюдение рекомендаций производителя.

Неправильная установка Установка не квалифицированными специалистами или с нарушением технологии.

Механические повреждения Повреждения, возникшие в результате ДТП, ударов, падений и других внешних воздействий.

Естественный износ Износ деталей в результате естественной эксплуатации не является гарантийным случаем.

1 Свяжитесь с нами Позвоните по телефону или оставьте заявку на сайте.
2 Опишите проблему Сообщите детали проблемы и предоставьте фото, если это возможно.
3 Ожидайте решение Мы рассмотрим ваш случай и предложим решение в течение 1–3 рабочих дней.
4 Возврат или обмен В случае подтверждения брака мы заменим товар или вернём деньги.

Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на ваши вопросы.

+7 (800) 200 20 20 Ежедневно с 9:00 до 21:00

Вопросы пока не добавлены.